Оферта на заключение договора купли-продажи с условием о доставке товара
Общество с ограниченной ответственностью «Спутниковая Компания», в лице Генерального директора ООО «Спутниковая Компания» Богушевской Натальи Юрьевны, действующего на основании Устава, доводит до сведения и предлагает заключить договор купли-продажи с условием о доставке товара на следующих условиях:
1. Термины и определения
Оферта (далее – «Оферта») - предложение Поставщика, адресованное Покупателям, заключить с Поставщиком договор купли-продажи с условием о доставке товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Покупатель –лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.
Поставщик - ООО «Спутниковая Компания».
Интернет-сайт – интернет-сайт, принадлежащий Поставщику, расположенный в сети Интернет по адресу https://groentec.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Поставщиком для приобретения.
Товар – товар, представленный на Интернет-сайте и доступный к поставке с условием о доставке товара. Поставщик самостоятельно определяет ассортимент Товара, доступного для доставки.
Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров. Заказ оформляется в целях заключения договора купли-продажи и содержит контактные данные Покупателя, а также адрес доставки.
Доставка – почтово-курьерские услуги, оказываемые Службой доставки.
Служба доставки – третье лицо, привлекаемое Поставщиком для доставки Товара Покупателю.
Товаросопроводительный документ – документ, оформляемый Службой доставки и/или Поставщиком при отправке Товара.
2. Общие положения
2.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в интернет-магазине Товар
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цены на Товар, включающие в себя НДС, а также стоимость услуги по доставке Товара определяются при оформлении Покупателем Заказа.
2.3. Заказ Покупателем Товара (Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ») на Интернет-сайте означает, что Покупатель самостоятельно ознакомился, согласен со всеми условиями настоящей Оферты и акцептирует её.
2.4. Конклюдентными действиями, направленными на акцепт Оферты, также признаются:
- формирование Заказа на Интернет-сайте;
- полная оплата товара;
- целенаправленное подтверждение согласия с условиями Оферты.
2.5. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.6. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Поставщик и Покупатель совместно — сторонами Договора Оферты
2.7. Факт оформления Заказа Товара у Поставщика является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Поставщиком в договорные отношения. Если Покупатель не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Поставщик предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг Поставщика.
2.8. Поставщик имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Интернет-сайте.
2.9. Поставщик предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре, позволяющую осуществить выбор Товара.
2.10. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. Цвет, оттенок Товаров, представленных на сайте могут отличаться от реальных в связи с различными настройками ваших устройств для просмотра. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за дополнительной информацией на сайт изготовителя Товара.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Поставщик обязуется:
3.1.1. С момента акцепта настоящей Оферты Покупателем обеспечить в полной мере исполнение всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями Оферты (Договора).
3.1.2. Передать Покупателю Товар посредством Службы доставки на основании товаросопроводительного документа, подтверждающего факт передачи товара Покупателю, в количестве, ассортименте и по ценам, указанным в соответствующем образом оформленном Заказе Покупателя.
3.1.3. Передать Товар Покупателю свободным от любых прав и притязаний третьих лиц на него, о которых в момент размещения Товара на Интернет-сайте Поставщик знал или не мог не знать.
3.1.4. Передать Покупателю Товар в состоянии, пригодном для использования его по назначению.
3.1.5. Передать Товар Покупателю в неповрежденной фирменной упаковке изготовителя (при ее наличии).
3.1.6. Передать Покупателю Товар в комплектности и комплекте, указанном в технической документации (руководстве по эксплуатации) на Товар.
3.1.7. Передать Товар Покупателю, качество которого соответствует обязательным требованиям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, а также разработанным на основе норм техническим условиям изготовителя.
3.1.8. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю все относящиеся к данному Товару принадлежности и документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации в том числе оригинальный гарантийный талон и/или оригинальную инструкцию изготовителя по эксплуатации Товара на русском языке, если гарантийный талон и/или инструкция предусмотрены изготовителем Товара.
3.2. Поставщик вправе:
3.2.1. Изменять настоящую Оферту, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
3.2.2. Поставщик вправе ограничить количество Товаров, которое Покупатель оформляет в Заказе. Поставщик также вправе на постоянной или временной основе устанавливать ограничения на ассортимент Товаров, доступных для доставки. Информация о таких ограничениях доводится до Покупателя в процессе оформления Заказа.
3.2.3.Получать информацию об IP-адресе посетителя Интернет-сайта, дате и времени посещения Интернет-сайта, информацию об авторизации на Интернет-сайте. Данная информация может использоваться исключительно для подтверждения акцепта Покупателем настоящей Оферты и не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, установленных законодательством.
3.2.4. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, Пользовательским соглашением, условиями оплаты, размещенными на Интернет-сайте.
3.3.2. Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа: контактную информацию, предусмотренную полями Заказа, полный и достоверный адрес доставки Товара.
3.3.3. Оформить Заказ и его доставку на условиях настоящей Оферты.
3.3.4. Обеспечить наличие соответствующих полномочий у представителя Покупателя, принимающего Товар. В любом случае Стороны соглашаются, что полномочия лица, принимающего Товар в адресе доставке, указанном Покупателем в Заказе, считаются следующими из обстановки (часть 1 статьи 182 ГК РФ) и Покупатель в последствии не вправе ссылаться на отсутствие таких полномочий у лица, принявшего Товар.
3.3.5. Оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.3.6. Не предоставлять данные для авторизации на Интернет-сайте (логин/пароль) третьим лицам. Покупатель несет ответственность за все неблагоприятные последствия в случае такой передачи или в случае, если данные были скомпрометированы Покупателем и стали известны третьим лицам, а Покупателем не были предприняты действия по изменению данных для авторизации на Интернет-сайте.
4. Цена Товара и порядок расчетов
4.1. Цены на товар определяются Поставщиком в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена товара указывается в валюте Российской Федерации и включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации
4.2. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу Покупателя. Окончательная цена Товара определяется в процессе оформления Заказа и учитывает все скидки, предоставляемые Поставщиком.
4.3. Стоимость услуги доставки Товара до Покупателя, в которую входят услуга доставки, рассчитывается исходя из расценок Службы доставки. Стоимость услуги доставки включается в стоимость Заказа отдельной позицией и оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
4.4. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товар считается исполненной с момента поступления денежных средств расчетный счет Поставщика в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
4.5. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Поставщику цену Товара в момент его передачи, а Поставщик обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
4.6. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Поставщик вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
5. Оформление Заказа
5.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо пройти авторизацию на Интернет-сайте, введя достоверные логин и пароль, принадлежащие Покупателю. Авторизация подтверждает, что физическое лицо, совершающее действия от имени Покупателя на Интернет-сайте, обладает необходимыми полномочиями на совершение сделок от имени Покупателя. Покупатель не вправе впоследствии ссылаться, что действия на сайте совершены неуполномоченным лицом.
5.2. Заказ формируется путем добавления Товаров, представленных на Интернет-сайте в «Корзину».
5.3. При выборе доставки как способа получения Товара Покупателю необходимо указать контактное лицо – лицо, которое будет принимать Товар и подписывать товаросопроводительные документы, точный адрес доставки. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа.
5.4. После выбора способа доставки и заполнения необходимых полей становится доступна кнопка «Оформить заказ». Заказ получает статус предварительного, ему присваивается индивидуальный номер. Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты, проставив отметку в соответствующем поле и нажимает кнопку «Оформить заказ»
5.5. После оформления заказа, в течение 2 часов, с Покупателем свяжется менеджер, и проговорит все условия, стоимость и сроки доставки.
5.5. В случае, если Покупатель согласен с предложенными условиями в отношении цены Товара, сроков и стоимости доставки, Покупатель подтверждает согласие с условиями. С указанного момента Заказ считается полностью оформленным, его индивидуальный номер отображается в соответствующем разделе личного кабинета Покупателя.
5.6. Покупатель может оплатить товар только на сайте, после подтверждения менеджером сроков и стоимости доставки.
5.7. После подтверждения менеджером заказа, в разделе «История заказов» Заказ сменит статус и кнопка «оплатить» станет активной. Нажав на нее, Покупатель будет перенаправлен на страницу совершения онлайн-платежа.
5.8. С момента поступления денежных средств за Товар на счет Поставщика Договор между Поставщиком и Покупателем считается заключенным, у Поставщика возникает обязанность по передаче Товара Покупателю.
6. Доставка Товара.
6.1. Поставщик осуществляет доставку Товара с помощью службы доставки.
6.2. Точная стоимость доставки Товара определяется Поставщиком при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования Заказа с Покупателем.
6.3. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров Товара, а также региона и способа доставки.
6.4. При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.
6.5. Поставщик обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на Сайте. Тем не менее, Поставщик не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине Поставщика.
6.6. Право собственности на Товара и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.
6.7. В случае изменения срока поставки, Поставщик обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Поставщик информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
6.8. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Поставщиком при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Поставщика.
6.9. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Поставщиком в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
7. Гарантии качества
7.1. Поставщик гарантирует, что поставляемый Товар соответствует стандартам, принятым в РФ и отвечает требованиям, предъявляемым к данному виду товаров.
7.2. Поставщик предоставляет Покупателю гарантию в соответствии с гарантийным сроком, установленным изготовителем, исчисляемого с даты поставки, на условиях, установленных изготовителем в инструкции к Товару и/или гарантийном талоне и положениями настоящего Договора.
7.3. По Товару, на который выданы гарантийные талоны фирм-изготовителей Товара, Покупатель должен обращаться напрямую в авторизованный сервис-центры изготовителя Товара.
8. Возврат и обмен Товара.
8.1. Претензии по Товару надлежащего качества и возврат денег осуществляется по адресу: info@groentec.ru
Потребитель может отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней. За исключением товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8.2. Претензии по Товару ненадлежащего качества.
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте.
Внешний вид и ассортимент Товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке Товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в надлежащем ассортименте, упаковка внешних механических повреждений не имеет. Товар находится в фирменной упаковке». После получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются.
Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено Поставщиком, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей и потребовать замены Товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Поставщик обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. При подтверждении ненадлежащего качества Товара, Поставщик обязан вернуть уплаченные за Товар денежные средства. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10 (десяти) банковских дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества Товара ненадлежащим) на банковский счет Покупателя. По дополнительному согласованию возможен перевод денежных средств почтовым переводом или с помощью курьера. При возврате Товара надлежащего качества возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств на счет Покупателя или на выезд курьера для возврата денежных средств, а также на стоимость возврата Товара от Покупателя обратно Поставщику. При возврате Товара ненадлежащего качества Поставщик возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара и, стоимость комиссии за перевод денежных средств (или выезд курьера) и на стоимость уплаченной потребителем доставки
В случае корректного выполнения Заказа Поставщиком Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара при передаче Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Поставщика.
8.3. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме по почте.
8.4. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в Интернет-магазине.
8.5. Срок такого требования составляет 5 (пять) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.
8.6. Покупатель компенсирует Поставщику необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.
9. Ответственность Сторон
9.1. Каждая из Сторон обязуется выполнять взятые на себя обязательства согласно условиям настоящего Договора в полном объеме.
9.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
9.3. Поставщик не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
9.4. Поставщик не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9.5 Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
9.6. Поставщик не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
9.7. В случае если по какой-либо причине Поставщик не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Поставщика за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
9.8. Совокупная ответственность Поставщика по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Поставщиком Покупателем по договору Оферты.
9.9. Поставщик не несет ответственность за качество услуг, предоставляемых третьими лицами с помощью и посредством поставленного Товара.
10. Разрешение споров
10.1. Поставщик и Покупатель обязуются решать все разногласия и споры путем переговоров.
10.2. В случае если Стороны не придут к соглашению, все разногласия между Сторонами рассматриваются в претензионном порядке.
10.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
11. Непреодолимая сила (форс-мажор)
11.1. Сторона освобождается от ответственности в виде уплаты штрафа либо пени за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11.2. К действиям непреодолимой силы относятся непредвиденные события как то: землетрясение, наводнение, пожар, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, повлекшие невозможность исполнения настоящего Договора.
11.3. Сторона, испытывающая на себе обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую сторону о возникших обстоятельствах в письменной форме по факсимильной связи или по электронной почте с приложением документов соответствующих компетентных органов, подтверждающих наступление форс-мажорных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а равно непредставление подтверждающих документов лишает виновную сторону права ссылаться на такие обстоятельства.
11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более 30 (тридцати) дней и нет возможности определить дату прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, стороны имеют право воспользоваться правом расторгнуть Договор в соответствии со статьей 451 Гражданского Кодекса РФ с проведением взаиморасчетов до расторжения Договора.
12. Срок действия Договора
Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
13. Прочие условия
13.1. Все имеющиеся приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
13.2. Персональные данные.
13.2.1 Поставщик собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактный телефон, адрес электронной почты) в целях:
— выполнения условий настоящего Договора;
— доставки Покупателю заказанного Товара.
13.2.2. Осуществляя Заказ Товара в Интернет-магазин, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
13.2.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Поставщик не преследует иных целей, кроме установленных в п Договоре.
13.2.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
13.2.5.Согласие может быть отозвано в письменной форме.
14. Реквизиты Интернет-магазина:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Спутниковая Компания» Сокращенное наименование: ООО «Спутниковая Компания» Юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул.Оптиков, д.4, корпус 2, лит. А
ОГРН 1117847285731 св-во серия 78 № 008308291 от 13.07.2011 г. выдано МИ ФНС № 15 по Санкт-Петербургу ИНН 7814506367
КПП 781401001
Р/счет 40702810922000001036
Банк Филиал ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург
к/сч 30101810800000000706 БИК 044030706
Генеральный директор: Богушевская Наталья Юрьевна
Главный бухгалтер: Богомазова Надежда Андреевна